Tangoe TEM

Telekommunikationsausgabenmanagement (TEM) ist entscheidend für Organisationen, die ihre Telekommunikations- und Technologiekosten optimieren möchten. Diese Disziplin umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter Rechnungsverarbeitung, Vertragsmanagement, Bestandsverfolgung und Anbieter-Verhandlungen. Effektives TEM kann zu einer Reduzierung der Telekommunikationskosten um 10-30 % führen und Überausgaben verhindern, die in Organisationen ohne proaktive Verwaltung häufig vorkommen und oft zu einem jährlichen Überschuss von 15-25 % führen.

In der heutigen technologiegetriebenen Umgebung hat sich der Umfang von TEM über traditionelle Dienstleistungen hinaus erweitert und umfasst Cloud-Konnektivität, Mobilität und Internet der Dinge (IoT)-Integrationen. Mit der Entwicklung des Marktes werden cloudbasierte TEM-Lösungen zunehmend dominant und machen bis 2024 63,6 % des Gesamtmarktes aus. Dieser Wechsel zu Cloud-Lösungen wird durch die steigende Nachfrage nach Flexibilität und Skalierbarkeit vorangetrieben, die für das Management der durch Remote-Arbeitsmodelle eingeführten Komplexität unerlässlich ist.

Tangoes Telekommunikationsausgabenmanagement-Lösungen bieten einen umfassenden Ansatz zur Senkung der Telekommunikationskosten durch verbesserte Sichtbarkeit und Kontrolle. Durch die Implementierung der TEM-Plattform von Tangoe können Organisationen systematisch Rechnungsfehler identifizieren und unnötige Dienste eliminieren, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Zum Beispiel konnte ein mittelständisches Unternehmen jährlich Tausende sparen, indem es redundante Telekommunikationsdienste wie ungenutzte Tischtelefone abbestellte.

Die Lösungen von Tangoe adressieren häufige Herausforderungen wie fragmentiertes Anbietermanagement und komplexe Verträge, die oft zu redundanten Ausgaben und Rechnungsfehlern führen. Durch die Zentralisierung von Telekommunikationsdaten ermöglicht Tangoe Organisationen eine bessere Kostenallokation und genauere Budgetierung. Dieser zentralisierte Ansatz erleichtert die Einhaltung von Vorschriften wie GDPR und PCI DSS und gewährleistet eine sichere Handhabung von Telekommunikationsdaten.

Die TEM-Plattform von Tangoe integriert fortschrittliche Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und prädiktive Analysen zur Verbesserung des Telekommunikationsausgabenmanagements. Diese Technologien bieten eine verbesserte Sichtbarkeit in die Telekommunikationsnutzung und helfen Organisationen, Verschwendung zu identifizieren und zu beseitigen. Beispielsweise kann KI die Prüfung von Rechnungen automatisieren, um sicherzustellen, dass Rechnungsfehler schnell identifiziert und korrigiert werden, was entscheidend ist, da 80 % der Unternehmen auf Rechnungsfehler stoßen.

Die Integration der TEM-Lösungen von Tangoe mit bestehenden Unternehmenssystemen wie ERP- und Kreditorenbuchhaltungsplattformen gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss und automatisierte Prozesse. Diese Integration ist entscheidend für ein effizientes Telekommunikationsmanagement und ermöglicht bessere Entscheidungen und Kontrolle über Telekommunikationsausgaben. Organisationen, die diese erweiterten Funktionen nutzen, können mit reduzierten Telekommunikationskosten und verbesserter Betriebseffizienz rechnen.

Organisationen aus verschiedenen Branchen haben erhebliche Vorteile aus der Implementierung der TEM-Lösungen von Tangoe gezogen. Beispielsweise haben Unternehmen im IT- und Telekommunikationssektor ihre Telekommunikationsausgaben durch systematische Eliminierung von Geisterdiensten und Neuverhandlungen von Verträgen gesenkt. Die BFSI-Branche, mit ihren komplexen Anbieterecosystemen, hat Wachstumsraten von 13,9 % verzeichnet, die durch eine effektive TEM-Implementierung vorangetrieben wurden.

Vor der Einführung von TEM hatten viele Organisationen Schwierigkeiten, die Ausgaben der Abteilungen zu überblicken, was oft zu ungenauen Budgetzuweisungen führte. Mit Tangoes TEM wird jede Telekommunikationsgebühr einem bestimmten Dienst und Kostenstelle zugeordnet, was Klarheit schafft und eine bessere Finanzplanung ermöglicht. Dieses Maß an Granularität unterstützt Organisationen dabei, erhebliche Kostensenkungen und eine verbesserte Einhaltung von Branchenvorschriften zu erreichen.