Entendiendo las Tasas de Utilización para Equipos Remotos
La tasa de utilización es una métrica crítica que mide el porcentaje de las horas laborales disponibles de un empleado dedicadas a trabajo productivo, a menudo facturable. Para los equipos remotos, rastrear esta métrica puede ser un desafío, pero es esencial para maximizar la eficiencia y la rentabilidad. Una buena tasa de utilización suele estar entre el 70% y el 80% para contribuyentes individuales, equilibrando el trabajo facturable con actividades no facturables necesarias, como la capacitación y tareas administrativas. Para roles de atención al cliente, como ingenieros o diseñadores, los objetivos suelen oscilar entre el 80% y el 85%.
El trabajo remoto presenta desafíos únicos para medir la productividad. Mientras que el 87% de los trabajadores remotos informan sentirse más productivos en casa, solo el 47% de los gerentes están de acuerdo. Para abordar esto, Harvest ofrece herramientas de seguimiento integrales que ayudan a gestionar las tasas de utilización registrando tanto horas facturables como no facturables a través de proyectos y tareas, asegurando que los equipos remotos mantengan un equilibrio saludable.