Tangoe Tem

Telecom Expense Management (TEM) is essentieel voor organisaties die hun telecommunicatie- en technologie-uitgaven willen optimaliseren. Deze discipline omvat verschillende activiteiten, waaronder factuurverwerking, contractbeheer, voorraadbeheer en leveranciersonderhandelingen. Effectieve TEM kan leiden tot een verlaging van telecomkosten met 10-30% en voorkomt overspending, wat vaak voorkomt in organisaties zonder proactief beheer, wat vaak resulteert in een jaarlijkse overschrijding van 15-25%.

In de huidige technologiegedreven omgeving is de reikwijdte van TEM uitgebreid van traditionele diensten naar cloudconnectiviteit, mobiliteit en Internet of Things (IoT)-integraties. Naarmate de markt evolueert, worden cloudgebaseerde TEM-oplossingen steeds belangrijker, goed voor 63,6% van de totale markt tegen 2024. Deze verschuiving naar cloudoplossingen wordt gedreven door de toenemende vraag naar flexibiliteit en schaalbaarheid, essentieel voor het beheren van de complexiteit die door modellen voor remote werken wordt geïntroduceerd.

Tangoe’s Telecom Expense Management-oplossingen bieden een uitgebreide aanpak voor het verlagen van telecomkosten door verbeterde zichtbaarheid en controle. Door het implementeren van Tangoe's TEM-platform kunnen organisaties systematisch factureringsfouten identificeren en onnodige diensten elimineren, wat leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen. Bijvoorbeeld, een middelgroot bedrijf kon jaarlijks duizenden euro's besparen door overbodige telecomdiensten, zoals ongebruikte bureautelefoons, te annuleren.

Tangoe's oplossingen pakken veelvoorkomende uitdagingen aan, zoals gefragmenteerd leveranciersbeheer en complexe contracten, die vaak leiden tot overbodige uitgaven en factureringsfouten. Door telecomgegevens te centraliseren, stelt Tangoe organisaties in staat om betere kostenallocatie en nauwkeuriger budgetteren te bereiken. Deze gecentraliseerde aanpak vergemakkelijkt de naleving van regelgeving zoals GDPR en PCI DSS, wat zorgt voor een veilige omgang met telecomgegevens.

Tangoe’s TEM-platform omvat geavanceerde technologieën zoals Kunstmatige Intelligentie (AI) en voorspellende analyses om het beheer van telecomkosten te verbeteren. Deze technologieën bieden verbeterde zichtbaarheid in telecomgebruik, waardoor organisaties verspilling kunnen identificeren en elimineren. Bijvoorbeeld, AI kan het auditen van facturen automatiseren, zodat factureringsfouten snel worden geïdentificeerd en gecorrigeerd, wat cruciaal is gezien 80% van de bedrijven te maken heeft met factureringsfouten.

De integratie van Tangoe's TEM-oplossingen met bestaande bedrijfsystemen, zoals ERP- en crediteurenplatforms, zorgt voor een naadloze gegevensstroom en geautomatiseerde processen. Deze integratie is cruciaal voor efficiënt telecombeheer, waardoor betere besluitvorming en controle over telecomkosten mogelijk wordt. Organisaties die gebruikmaken van deze geavanceerde functies kunnen rekenen op lagere telecomkosten en verbeterde operationele efficiëntie.

Organisaties in verschillende sectoren hebben aanzienlijke voordelen ervaren van de implementatie van Tangoe's TEM-oplossingen. Bijvoorbeeld, in de IT- en telecomsector hebben bedrijven hun telecomkosten verlaagd door systematisch spookdiensten te elimineren en contracten te heronderhandelen. De BFSI-industrie, met zijn complexe leveranciersecosystemen, heeft groeipercentages van 13,9% gezien, gedreven door effectieve TEM-implementatie.

Voor de adoptie van TEM hadden veel organisaties moeite met zichtbaarheid in de uitgaven per afdeling, wat vaak leidde tot onnauwkeurige budgetallocaties. Met Tangoe's TEM wordt elke telecomkosten toegeschreven aan een specifieke dienst en kostenplaats, wat duidelijkheid biedt en betere financiële planning mogelijk maakt. Dit niveau van granulariteit ondersteunt organisaties bij het behalen van aanzienlijke kostenbesparingen en verbeterde naleving van de regelgeving in de sector.