Verständnis von abrechenbaren Stunden: Definition, was zählt
Das Verständnis dessen, was eine abrechenbare Stunde ausmacht, ist grundlegend für eine genaue Zeiterfassung und Abrechnung. Abrechenbare Stunden sind die Zeit, die direkt zur Kundenarbeit beiträgt, wie das Verfassen eines Vorschlags oder das Durchführen von Recherchen, die abgerechnet werden können. Nicht abrechenbare Aufgaben hingegen umfassen administrative Tätigkeiten wie Schulungen oder interne Meetings. Die Unterscheidung ist entscheidend, da Fachleute oft Zeit falsch klassifizieren, was zu potenziellen Umsatzverlusten führen kann. Beispielsweise sind 92% der Fehler in Zeiterfassungsblättern auf Benutzerfehler zurückzuführen, hauptsächlich darauf, dass Stunden vergessen werden zu protokollieren.
Harvest vereinfacht diesen Prozess, indem es Ihnen ermöglicht, klare Richtlinien für abrechenbare Aufgaben innerhalb von Projekten festzulegen, sodass sowohl Sie als auch Ihre Kunden die Erwartungen abgestimmt haben. Durch die vorherige Definition von Aufgaben können Sie Streitigkeiten reduzieren und das Vertrauen der Kunden aufrechterhalten. Darüber hinaus bietet Harvest die Möglichkeit, abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden separat zu erfassen, was entscheidend ist, um die Rentabilität zu maximieren und ein Zielverhältnis von etwa 70% abrechenbarer Stunden zu erreichen.