청구 가능한 시간과 청구 불가능한 시간 이해하기
청구 가능한 시간은 에이전시 수익성의 초석으로, 클라이언트 프로젝트에 직접 소요된 시간을 나타냅니다. 이 시간은 클라이언트에게 청구되며 수익 창출에 기여합니다. 반면, 청구 불가능한 시간은 관리 작업, 내부 회의 및 비즈니스 개발과 같은 필수 작업을 포함하며, 클라이언트에게 청구할 수 없습니다. 이 두 범주 간의 구분을 이해하는 것은 에이전시의 건강에 매우 중요합니다. 시간을 잘못 할당하면 과소 청구와 수익성 감소로 이어질 수 있습니다.
청구 가능한 시간과 청구 불가능한 시간을 효과적으로 관리하는 것은 에이전시 수익성을 유지하는 데 필수적입니다. 에이전시는 일반적으로 60-70%의 시간을 청구할 것을 목표로 하며, 30-40%는 청구 불가능한 활동에 소요될 것임을 인지합니다. 그러나 가격 책정에서 청구 불가능한 시간을 고려하지 않으면 청구 가능한 시간당 40-60% 더 청구해야 이러한 비용을 충당할 수 있습니다. 이러한 시간을 명확히 정의하고 추적함으로써 에이전시는 정확한 청구와 재무 건강을 보장할 수 있습니다.