En ciertas ocasiones, Harvest bloquea las entradas de tiempo para proteger la integridad de los datos. En cada caso, aparece un pequeño ícono de candado gris o verde junto a la entrada. Al pasar el mouse sobre el ícono del candado, se revela por qué la entrada está bloqueada. En todos los casos, los administradores de la cuenta aún pueden editar las notas y la duración de una entrada bloqueada.

En este artículo, explicaré cada uno de los tres casos en los que Harvest bloquea las entradas de tiempo.

Cuando una entrada es facturada

Cuando se crea una factura en Harvest basada en tiempo y gastos, las entradas conectadas a esa factura se bloquean para futuras ediciones. Junto con las entradas de tiempo específicas, el período del proyecto facturado también se bloquea para nuevas entradas. Esto se hace para asegurar que todo el tiempo facturable de un proyecto esté incluido en la factura para ese período.

En un informe de tiempo detallado, las entradas facturadas están marcadas con un ícono de candado verde.

Para desbloquear una entrada facturada, puedes crear un informe de tiempo detallado para el período necesario y luego marcar esas entradas como no facturadas.

Cuando un registro es archivado

Cada entrada de tiempo en Harvest tiene cuatro registros importantes asociados: un cliente, un proyecto, una tarea y la persona que hizo la entrada. Siempre que uno de estos registros se archive, las entradas de tiempo asociadas se bloquean para futuras ediciones.

En hojas de tiempo o informes de tiempo detallados, las entradas bloqueadas están marcadas con un ícono de candado gris.

Para desbloquear una entrada que contiene un registro archivado, necesitarás reactivar el(los) registro(s) asociado(s), dependiendo de dónde se haya archivado (ya sea dentro de la configuración de un proyecto o para toda la cuenta en la pantalla de Administrar).

Cuando una hoja de tiempo es aprobada

La última instancia en la que las entradas de tiempo se bloquean es cuando todas las entradas de tiempo de esa semana son enviadas para aprobación por el usuario y luego aprobadas por un gerente de proyecto o administrador.

En hojas de tiempo o informes de tiempo detallados, las entradas bloqueadas están marcadas con un ícono de candado gris.

Para desbloquear una hoja de tiempo aprobada, un gerente de proyecto o administrador puede ver la hoja de tiempo en Hojas de tiempo > Archivo y hacer clic en el botón Retirar Aprobación.

Más ayuda

Para más ayuda con Harvest, asegúrate de consultar nuestra información de Inicio y la documentación de ayuda en http://getharvest.com/help/.