Benvenuti a Consigli degli Esperti, una nuova serie scritta dagli Esperti di Harvest, il nostro team di supporto clienti. Condivideremo alcuni dei nostri consigli preferiti, trucchi e pratiche migliori che avresti voluto conoscere prima. Iscriviti al blog qui sotto per non perdere mai un consiglio!

Gli Esperti di Harvest ricevono domande nuove e interessanti ogni giorno. Beh, alcune domande non sono particolarmente nuove, ma sono comunque interessanti—perché possiamo condividere conoscenze su funzionalità meno conosciute!

Ecco un esempio di richiesta di supporto che ricevo regolarmente:

“Posso vedere quando il mio team ha iniziato e fermato i timer?”

La risposta... potrebbe sorprenderti. Sì!

Nelle preferenze del tuo account, puoi scegliere tra due modi timer:

Harvest offre due modi timer: tramite durata o tramite orari di inizio e fine

Gli account Harvest sono impostati di default su Traccia tempo tramite durata, quindi il tuo team potrebbe aver iniziato (e potrebbe ancora essere) a creare voci di tempo nella vista giornaliera come questa:

Una finestra di inserimento tempo di Harvest che ti permette di selezionare un progetto e un'attività, inserire note e avviare un timer

Puoi avviare un timer o inserire le tue ore, e il tuo timesheet mostrerà la durata del tempo tracciato.

Immagine di un timesheet Harvest con la durata tracciata su un timer

Ma se sei come il nostro cliente basato su una storia vera sopra e vuoi vedere gli orari, puoi effettivamente cambiare il tuo modo timer su Traccia tempo tramite orari di inizio e fine.

Con quel modo timer, creare voci di tempo nella vista giornaliera apparirà così:

Una finestra di inserimento tempo di Harvest che mostra le opzioni per inserire un progetto, un'attività, note e orari di inizio e fine

Puoi avviare un timer, o inserire l'orario in cui hai iniziato e finito di lavorare sull'attività. In entrambi i casi, il tuo timesheet mostrerà quel dettaglio!

Una vista di un timesheet Harvest che mostra gli orari di inizio e fine di un timer, oltre alla sua durata

Ahhh, una classica giornata lavorativa dalle 9 alle 5—e gli orari per dimostrarlo. 😌 

Nota: Se scegli di tracciare il tempo tramite orari di inizio e fine, la vista Settimana dei tuoi timesheet sarà disabilitata, poiché non ci sono campi di inizio e fine disponibili lì. Il tuo team potrà tracciare il tempo solo dalla vista Giorno dei loro timesheet.

Come cambiare il tuo modo timer

Se sei un Amministratore, vai su Impostazioni (in alto a destra) e scorri verso il basso per cliccare su Modifica preferenze. Accanto a Modo timer, scegli tra Traccia tempo tramite durata o Traccia tempo tramite orari di inizio e fine. Non dimenticare di cliccare su Salva preferenze quando hai finito!
Questo si applicherà a tutti i timer per tutti i membri del team in futuro. Non si applicherà al tempo tracciato in precedenza. Quindi, se hai tracciato tramite durata ma passi a orari di inizio e fine, tieni presente che non vedrai gli orari per le voci di tempo esistenti—solo quelli tracciati dopo l'aggiornamento.
Buon lavoro con i timer! ⏲️